Настоящите Общи условия уреждат използването на сайта https://vikskill.bg и предоставянето на услуги от VikSkill. Използвайки сайта или заявявайки услуги чрез него, вие се съгласявате с настоящите Общи условия.
1. Обхват на услугите
VikSkill предоставя информация и услуги, свързани с водопроводни ремонти, монтаж и поддръжка на санитарни уреди, отоплителни системи, вградени казанчета, бойлери и други услуги, посочени на сайта. Услугите се извършват от квалифицирани специалисти и могат да включват ремонт, монтаж, преместване на тръби, регулиране и обезвъздушаване на системи.
2. Регистрация и акаунт
Някои услуги или заявки могат да изискват регистрация или предоставяне на контактна информация. Потребителите са длъжни да предоставят верни, актуални и пълни данни. Всеки потребител отговаря за запазване на поверителността на своите данни за достъп и за всички действия, извършени чрез акаунта му.
3. Права и задължения на потребителите
- Потребителите трябва да използват сайта и услугите му само за законни цели.
- Забранено е копиране, разпространение или използване на съдържание от сайта за търговски цели без изричното съгласие на VikSkill.
- Потребителите са длъжни да предоставят коректна информация при заявки за услуги, за да се гарантира качествено и безопасно изпълнение.
4. Права и задължения на VikSkill
- VikSkill има право да променя съдържанието на сайта, услугите и цените по всяко време, като уведомява потребителите за съществени промени.
- VikSkill гарантира качествено предоставяне на услуги съгласно професионалните стандарти.
- VikSkill не носи отговорност за щети, причинени от неправомерна употреба на сайта или неверни данни, предоставени от потребителите.
5. Плащания и условия
- Всички услуги се предоставят срещу заплащане според ценоразписа, публикуван на сайта или по договаряне.
- Плащането може да се извършва по банков път, чрез електронни методи или на място при извършване на услугата.
- VikSkill запазва правото да изисква предварително плащане за определени услуги.
6. Отговорност и гаранции
- VikSkill предоставя услуги с професионална грижа, но не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на оборудване или невнимание от страна на потребителя.
- Гаранцията за извършените услуги е описана в договора или в индивидуалните условия за конкретната услуга.
- В случай на проблем или дефект, потребителят трябва да уведоми VikSkill възможно най-скоро, за да се предприемат корективни действия.
7. Поверителност и лични данни
С обработката на лични данни се прилага Политиката за поверителност на https://vikskill.bg, която е неразделна част от настоящите Общи условия. Данните се използват единствено за целите на заявените услуги, анализ и подобряване на качеството на сайта.
8. Интелектуална собственост
- Всички текстове, изображения, лога, дизайни и софтуер на сайта са собственост на VikSkill или лицензирани трети страни и са защитени с авторско право.
- Потребителите нямат право да копират, разпространяват или използват съдържанието без писмено съгласие.
9. Прекратяване на услуги
- VikSkill има право да прекрати предоставянето на услуги на потребител, който нарушава настоящите Общи условия, закона или вреди на сайта и другите потребители.
- Потребителят може да прекрати използването на услугите чрез изрично уведомление до VikSkill.
10. Приложимо право и съдебна юрисдикция
Настоящите Общи условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове, възникнали във връзка с използването на сайта или предоставянето на услуги, се решават чрез преговори, а при невъзможност – от компетентния съд в България.
11. Промени в Общите условия
VikSkill запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта. Потребителите се препоръчва да проверяват редовно условията за актуализации.
Дата на последна редакция: 17 фебруари 2026 г.